Prestations et tarifs

Diagnostic PC portable Windows

En atelier à Viry

Diagnostic MacBook ou iMac

En atelier à Viry

Diagnostic PC tour de bureau

Tests des composants : alimentation, disque, mémoire, carte mère

Diagnostic PC tour gamer

Tests en charge : carte graphique, refroidissement, alimentation, stabilité

Supplément diagnostic à domicile

Déplacement compris dans un rayon de 15 km autour de Viry

Dépannage à domicile

Première heure, puis facturation par tranche de 30 minutes

Intervention en atelier

Facturation par tranche de 30 minutes

Assistance à distance

Prise en main sécurisée de votre ordinateur, par tranche de 30 minutes

Déplacement de 15 à 30 km

En plus du tarif d'intervention

Urgence le soir ou le dimanche

Majoration du tarif horaire, annoncée avant l'intervention

Suppression de virus et optimisation

Nettoyage complet, antivirus, démarrage accéléré

Réinstallation Windows ou macOS

Sauvegarde et remise en place de vos données comprises

Remplacement du disque par un SSDhors pièces

Clonage du système et des données compris

Ajout de mémoire (RAM)hors pièces

Installation et tests

Nettoyage interne PC portable ou tour

Dépoussiérage, pâte thermique, contrôle des températures

Nettoyage interne Mac ou PC gamer

Démontage plus long, pâte thermique, tests en charge

Remplacement d'écran de PC portablehors pièces

Pose et réglages

Remplacement de batterie (portable ou MacBook)hors pièces

Pose, calibrage et contrôle

Remplacement de clavier de portablehors pièces

Selon le modèle

Transfert de données vers un nouvel ordinateur

Fichiers, photos, e-mails, favoris, comptes

Installation box, WiFi ou imprimante

À domicile, déplacement compris dans les 15 km

Montage d'un PC tour ou PC gamer sur mesurehors pièces

Assemblage, installation du système, tests de stabilité

Récupération simple

Fichiers supprimés, disque formaté ou illisible mais fonctionnel

Récupération avancée

Disque endommagé, carte mémoire ou clé USB défectueuse

Disque en panne mécanique

Envoi en laboratoire spécialisé partenaire

Audit PC portable Windows

Disque, batterie, performances, sécurité, sauvegardes, rapport écrit et recommandations

Audit MacBook ou iMac

Mêmes contrôles, adaptés à macOS

Audit PC tour de bureau

Composants, températures, alimentation, disques

Audit PC tour gamer

Tests en charge, refroidissement, carte graphique, stabilité

Supplément audit à domicile

Déplacement compris dans un rayon de 15 km autour de Viry

Audit TPE / PME jusqu'à 5 postes

Postes, réseau, sauvegardes et sécurité, demi-journée, rapport écrit

Poste supplémentaire (entreprise)

Conseil avant achat ou revente

Vérification d'un ordinateur d'occasion avant achat, ou estimation avant revente

Séance individuelle

À domicile, en atelier ou en visio, adaptée à votre niveau et à vos besoins

Pack découverte – 3 h

Les bases des assistants IA, bien rédiger ses demandes, cas pratiques sur vos propres tâches, précautions (données personnelles, vérification des réponses)

Atelier entreprise – demi-journée

Jusqu'à 6 personnes, dans vos locaux : usages concrets pour votre métier, bonnes pratiques et confidentialité

Formation entreprise – journée

Jusqu'à 6 personnes : demi-journée de bases + demi-journée d'ateliers sur vos cas réels, support remis aux participants

Accompagnement à la mise en place de l'IA

Choix des outils, règles d'usage internes, automatisation de tâches répétitives

Rendez-vous de cadrage

Analyse de vos tâches répétitives, choix des cas d'usage rentables, estimation chiffrée. Déduit si le projet est réalisé

Automatisation d'une tâche

Ex. : tri et réponse aux e-mails, rédaction de devis ou de comptes rendus, extraction de données de factures ou de PDF

Assistant IA pour votre site internet

Répond aux questions de vos clients à partir de vos informations (horaires, services, tarifs), signale clairement qu'il s'agit d'une IA

Assistant IA interne sur vos documents

Vos équipes interrogent vos procédures, fiches produits ou contrats en langage courant, avec accès réservé

Application métier avec IA

Outil sur mesure pour votre activité (suivi, planification, génération de documents…)

Maintenance et hébergement

Mises à jour, surveillance, petites évolutions. Coût d'utilisation de l'IA (abonnement du fournisseur) facturé à part, au réel

Préparation et mise en service

Installation, comptes, logiciels, transfert de vos données depuis l'ancien ordinateur

Reprise de votre ancien Mac ou PC

Estimation gratuite, montant déduit de votre achat

Livraison et installation à domicile

Dans un rayon de 15 km autour de Viry

Contrat d'entretien particulier – 1 ordinateur

• 1 visite d'entretien par an à domicile ou en atelier : nettoyage interne, mises à jour, contrôle du disque et de la batterie
• Vérification de l'antivirus et mise en place ou contrôle de vos sauvegardes
• Assistance à distance jusqu'à 1 h par mois (questions, réglages, petits soucis)
• Diagnostic de panne offert
• -15 % sur la main-d'œuvre des dépannages et réparations
• Intervention prioritaire sous 48 h ouvrées

Pièces, réparations matérielles et récupération de données non comprises (facturées avec la remise).

Ordinateur supplémentaire au même domicile

Mêmes avantages pour chaque ordinateur ajouté au contrat

Contrat TPE / PME

Visites planifiées, sauvegardes surveillées, assistance prioritaire