Récupération de données sur disque dur, SSD, clé USB et carte mémoire
Disque qui ne s'ouvre plus, fichiers supprimés par erreur, ordinateur qui ne démarre plus : arrêtez d'utiliser le support et apportez-le à l'atelier de Viry. Vous ne payez la récupération que si vos données sont récupérées.
À partir de
dès 89 €
Prix nets, annoncés avant toute intervention. Atelier à Viry, déplacement possible dans un rayon de 15 km.
Les bons réflexes, tout de suite
- N'utilisez plus le disque, la clé ou la carte : chaque nouvel enregistrement peut écraser vos fichiers.
- N'installez pas de logiciel de récupération sur le disque concerné.
- Si le disque fait un bruit de clic ou n'est plus reconnu, ne le rebranchez plus : apportez-le tel quel.
Les cas que nous traitons
- Fichiers supprimés ou corbeille vidée
- Disque, clé USB ou carte mémoire formatés par erreur
- Ordinateur qui ne démarre plus, disque encore lisible
- Carte mémoire d'appareil photo illisible
- Disque externe qui n'apparaît plus
- SSD défaillant
Pannes mécaniques et confidentialité
Un disque qui claque, ne tourne plus ou a subi une chute doit être ouvert en salle blanche. Nous vous orientons alors vers un laboratoire spécialisé et vous transmettons son devis avant toute intervention.
Vos fichiers restent confidentiels : ils ne sont ouverts que pour vérifier la récupération, et aucune copie n'est conservée après restitution.
Comment se passe une intervention
Vous décrivez la panne
Par téléphone, WhatsApp ou le formulaire. Nous convenons d'un passage à l'atelier de Viry ou d'une visite chez vous.
Diagnostic et prix annoncé
Nous trouvons la cause et vous remettons un devis écrit. Rien n'est réparé ni commandé sans votre accord.
Réparation garantie
Le diagnostic est déduit de la facture. La réparation est garantie 6 mois, et nous vous expliquons ce qui a été fait.
Tarifs
Récupération de données
Vous ne payez la récupération que si vos données sont récupérées.
- dès 89 €
Récupération simple
Fichiers supprimés, disque formaté ou illisible mais fonctionnel
- dès 190 €
Récupération avancée
Disque endommagé, carte mémoire ou clé USB défectueuse
- Sur devis
Disque en panne mécanique
Envoi en laboratoire spécialisé partenaire
Prix nets, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Devis écrit avant toute réparation. Toute la grille tarifaire
Questions fréquentes
Combien coûte une récupération de données ?
À partir de 89 € pour une récupération simple (fichiers supprimés, disque formaté mais fonctionnel) et à partir de 190 € pour un support endommagé. Les disques en panne mécanique sont confiés à un laboratoire, sur devis.
Peut-on toujours récupérer les données ?
Non. Les chances dépendent de l'état du support et de son utilisation depuis la perte. Plus vous arrêtez tôt de l'utiliser, plus elles sont élevées.
Sur quel support récupère-t-on les fichiers ?
Sur un disque externe ou une clé USB que vous apportez, ou que nous pouvons vous fournir.
Comment éviter que cela se reproduise ?
Avec une sauvegarde automatique. Nous pouvons l'installer chez vous, ou la surveiller dans le cadre d'un contrat d'entretien.